KVKK Aydınlatma Metni
Sürüm 1.0 · Yürürlük 31.10.2026 · avukat kontrolü bekleniyor
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu m.10 ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, NamSeo'yu kullanan işletme sahipleri, çalışanları, ajanslar, aboneler ve bizimle iletişime geçen kişileri bilgilendirmek için hazırlanmıştır. Metin, veriler elde edilirken (kayıt ve ödeme ekranlarında bağlantıyla) erişiminize sunulur. Bu metnin okunması veya sunulduğunun kaydedilmesi açık rıza veya ticari ileti onayı anlamına gelmez.
Müşterinin sitesinden taranan içeriklerde ve Search Console verilerinde yer alabilecek kişisel verilerde, işleme amaç ve vasıtalarını belirleyen site sahibi kural olarak veri sorumlusudur; NamLab bu verileri talimatlar kapsamında işlediği ölçüde veri işleyendir (Veri İşleme Sözleşmesi). NamSeo kod parçası ve eklentisi site ziyaretçilerinin kişisel verilerini toplamaz. Bu metin NamLab'ın kendi amaçları için işlediği verilerle ilgilidir. İçerik verilerinin NamLab'ın kendi amaçları için işlenmesi söz konusu olursa, işleme başlamadan önce ayrıca aydınlatma yapılır.
1. Veri sorumlusu
Namiştain Global Dış Ticaret Ltd. Şti. (NamLab) — Çalı Mah. Ahıska Cad. Enmes Group No:209, Nilüfer / Bursa — MERSİS 0629172069800001 — KEP namistain.global@hs01.kep.tr — E-posta info@namistainglobal.com — Tel 444 4 982.
2. İşlenen kişisel veriler, amaçlar ve hukuki sebepler
| Veri kategorisi | Örnekler | Amaç | Hukuki sebep (KVKK m.5/2) |
|---|---|---|---|
| Kimlik ve iletişim (abone) | Ad, e-posta, işletme veya ajans adı, telefon ve adres bilgisi | Hesap açma, hizmeti sunma, abonelik ve hizmet bildirimleri | (c) sözleşmenin kurulması ve ifası için doğrudan gerekli olması |
| Kimlik ve iletişim (kurumsal abonenin yetkilisi/çalışanı, ek kullanıcılar) | Ad, iş e-postası, iş telefonu, kullanıcı rolü | Hesabın, ek kullanıcıların ve kurumsal iletişimin yürütülmesi | (f) meşru menfaat (gerekli ve ölçülü olmak, temel hak ve özgürlüklere zarar vermemek kaydıyla) |
| Fatura | Ad-soyad/unvan, adres, il, telefon; kurumsal alımda vergi dairesi ve vergi numarası; bireysel alımda T.C. kimlik no, T.C. vatandaşı olmayanlarda yabancı kimlik no veya pasaport no ve uyruk (VUK uyarınca fatura düzenleme yükümlülüğü için) | e-Arşiv/e-Fatura düzenleme, muhasebe | (ç) hukuki yükümlülük (VUK, TTK) |
| Fatura telefonu | Telefon numarası | Ödeme kuruluşunun (PayTR) ödeme işlemi için zorunlu tuttuğu alan; fatura ve iade iletişimi | (c) sözleşmenin ifası |
| Müşteri işlem | Paket, sipariş no, abonelik dönemi, deneme, iade ve iptal talepleri | Abonelik yönetimi, iade | (c) sözleşme; uyuşmazlık kayıtları yalnızca gerektiği ölçüde (e) hakkın tesisi, kullanılması veya korunması |
| Finans / ödeme | Tutar, ödeme sonucu ve PayTR'nin bildirdiği hata açıklaması. Kart numarası ve güvenlik kodu NamLab'a gelmez | Ödeme alma, iade, muhasebe | (c) sözleşme; (ç) hukuki yükümlülük |
| Hukuki işlem | Onaylanan metin sürümü, onay zamanı ve IP adresi; mesafeli satış ve ön bilgilendirme onayları; değişiklik onayı ve geri alma kayıtları (onaylayan kullanıcı, zaman) | Mesafeli sözleşme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi ve ispatı; siteye hangi değişikliğin kimin onayıyla yazıldığının ispatı | (ç) hukuki yükümlülük; (c) sözleşme; (e) hakkın tesisi |
| İşlem güvenliği | Şifrenin geri çözülemez özeti, oturum kayıtları, giriş denemeleri, IP adresi, bağlantı anahtarı kullanım kayıtları | Hesabı ve bağlı siteleri korumak, kötüye kullanımı önlemek | (f) meşru menfaat (gerekli ve ölçülü olmak kaydıyla). 5651 sayılı Kanun kapsamında ayrıca kayıt tutulması gerekirse yalnızca ilgili kayıtlar (ç) hukuki yükümlülük kapsamında işlenir. |
| Kullanım | Taranan sayfa, takip edilen anahtar kelime, yapay zekâ sorusu, içerik ve kullanıcı adetleri | Paket kotalarının uygulanması (ek ücret hesaplanmaz) | (c) sözleşme |
| Destek | Destek yazışmaları ve telefon notları | Sözleşmeyle ilgili soruları cevaplamak; sözleşme dışı genel başvurular | (c) sözleşme; genel başvurularda (f) meşru menfaat |
Hizmetin sunulması için işlenen veriler reklam veya pazarlama amaçlarına yönlendirilmez ve satılmaz. Pazarlama faaliyeti yürütülürse kullanılacak veriler, amaç ve hukuki sebep ayrıca açıklanır; ticari elektronik iletiler, kanuni istisnalar saklı kalmak üzere, ayrı onayınız ve İYS kaydından sonra gönderilir, onay vermemeniz hizmeti etkilemez. NamLab verilerinizi kendi yapay zekâ modellerini eğitmek için kullanmaz; hizmette kullanılan sağlayıcıların eğitim dışı kullanım ve saklama koşulları Hizmet Sağlayıcılar ve Yurt Dışına Aktarım sayfasındadır. Hesap, ödeme ve destek süreçlerinde özel nitelikli kişisel veri istenmez; destek mesajlarına gereksiz üçüncü kişi veya özel nitelikli veri eklemeyiniz.
3. Toplama yöntemi
Verileriniz uygulamaya ve ödeme ekranına girdiğiniz bilgilerle, PayTR'den gelen ödeme sonucu bildirimleriyle, e-posta ve telefonla yaptığınız başvurularla ve kullanım sırasında otomatik olarak (oturum, güvenlik, onay ve kullanım sayaçları) elektronik ortamda toplanır.
4. Kimlere aktarılır?
4.1. Yurt içi: Ödeme ve iadelerin yürütülmesi için gerekli işlem bilgileri PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş.'ye (PayTR kendi mevzuatından doğan işlemler bakımından bağımsız veri sorumlusudur; aydınlatması ödeme ekranındadır); faturalama ve muhasebe için gerekli bilgiler e-Belge hizmet sağlayıcısına ve mali müşavire; bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için gerekli bilgiler hukuk danışmanlarına aktarılabilir (KVKK m.8; m.5/2-c, ç, e). Yetkili kamu kurumları ve yargı mercileriyle paylaşım, talebin yetki ve hukuki dayanağı doğrulandıktan sonra gerekli ve ölçülü kapsamda yapılır.
4.2. Yurt dışı:
| Alıcı | Hizmet | Aktarılan veriler | Ülke |
|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | Barındırma, veri tabanı, güvenlik | Bu metindeki tüm hesap ve abonelik verileri | Küresel ağ (ABD merkezli şirket) |
| Zoho Corporation B.V. (Zoho Mail, AB veri merkezi) | Hizmet ve fatura bildirimi e-postaları | Ad, e-posta, sipariş ve fatura bilgileri, sözleşme nüshası | Avrupa Birliği |
| Anthropic, PBC / OpenAI, L.L.C. | Yapay zekâ | Hesap, fatura veya iletişim bilgileriniz gönderilmez; yalnızca sitenizin içeriği ve ilgili veriler (Veri İşleme Sözleşmesi) | ABD |
| DataForSEO OÜ | Arama sıralama verisi | Hesap, fatura veya iletişim bilgileriniz gönderilmez; yalnızca anahtar kelime, site alan adı, konum ve dil | Estonya (AB) |
Yurt dışına aktarım, ilgili işleme şartının bulunması ve KVKK m.9 kapsamındaki aktarım koşullarının sağlanması üzerine yapılır. Yeterlilik kararı bulunmadığından aktarım, tarafların rolüne uygun Kurul standart sözleşmelerine dayandırılır; sözleşme imzalanır ve imzaların tamamlanmasından itibaren 5 iş günü içinde Kuruma bildirilir. Her sağlayıcı için imza ve bildirim durumu Hizmet Sağlayıcılar ve Yurt Dışına Aktarım sayfasında gösterilir. Süreklilik taşıyan aktarımlar açık rızaya veya arızi aktarım istisnalarına dayandırılmaz.
5. Saklama süresi
Veriler kategoriye özgü amaç ve yasal yükümlülüklerin gerektirdiği sürelerle saklanır: hesap verileri hesabınız açık olduğu sürece ve erişim bittikten sonra en çok 90 gün (dışa aktarma ve yeniden etkinleştirme için); VUK kapsamındaki belgeler ilgili yılı izleyen takvim yılından başlayarak 5 yıl (VUK m.253), TTK m.82 kapsamındaki ticari defter ve belgeler 10 yıl — aynı kayıt ikisine de giriyorsa uzun olan süre; mesafeli satış ve ön bilgilendirme kayıtları 3 yıl; güvenlik ve oturum kayıtları ile destek yazışmalarının süreleri Saklama ve İmha Politikasındadır. Hesabı silmek kanunen saklanması gereken kayıtları derhal ortadan kaldırmaz; bu kayıtlar saklama amacıyla sınırlanır ve süreleri sonunda imha edilir.
6. Haklarınız (KVKK m.11)
Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğrarsanız zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Bilgilerinizi çoğu zaman kendiniz düzeltebilir (Ayarlar), indirebilir (Verilerimi indir) ve silebilirsiniz (Hesabı sil). Diğer talepler için başvurunuzu şirket adresine yazılı olarak, namistain.global@hs01.kep.tr KEP adresine, güvenli elektronik veya mobil imzayla ya da sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@namistainglobal.com adresine iletebilirsiniz. KVKK Başvuru Formunu kullanmak zorunlu değildir; başvurunun mevzuattaki bilgileri içermesi yeterlidir. Talepler niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır. Başvurunuz reddedilir, cevabı yetersiz bulursanız veya süresinde cevap verilmezse, cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her halde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyette bulunabilirsiniz.
7. Güvenlik ve değişiklikler
NamLab, veri sorumlusu olduğu işlemlerde KVKK m.12 uyarınca uygun teknik ve idari tedbirleri alır ve hizmet aldığı kişilerin güvenlik yükümlülüklerini ve erişimlerini denetler. İşleme amaçları, veri kategorileri veya alıcı grupları değişirse bu metin yeni işleme başlamadan önce güncellenir; güncellemenin yayımlanması gerekli bir açık rıza veya aktarım güvencesinin yerine geçmez. Önceki sürümler arşivde tutulur.
Namiştain Global Dış Ticaret Limited Şirketi · Çalı Mah. Ahıska Cad. Enmes Group No:209, Nilüfer / Bursa · MERSİS 0629172069800001 · Tel 444 4 982 · namlab@namistainglobal.com · Tüm yasal metinler · Uygulamaya dön